Как были в прошлом году с этим проблемы, так всё и осталось по-прежнему, потому что отвечают за это те же лица и персонажи. Да к сожалению, не только эти проблемы, но и многие другие...
Теплопотери в теплосетях надо снижать за счёт качественной теплоизоляции, своевременной замены пришедших в негодность труб и их ремонта, тогда и тариф снизиться, намного больше, чем на 3%...