5 часов простояли в пути пассажиры поезда "Петропавловск - Алматы", сообщает Tengrinews.kz.
В редакцию обратились читатели с информацией о задержке поезда "Петропавловск - Алматы". По словам пассажира, скоростной поезд сломался в дороге. Читатель добавил, что им был предоставлен после пяти часов ожидания другой состав.
По данным пресс-службы АО "Пассажирские перевозки", поезд № 702 сообщением "Петропавловск - Алматы" прибудет с опозданием из-за незапланированной остановки подвижного состава.
"1 декабря 2016 года при следовании поезда сообщением "Петропавловск - Алматы" на станции Актасты в 22.17 часов произведена незапланированная остановка поезда по технической причине. Все пассажиры пересажены на другой состав, отправленный из Астаны. Прибытие поезда в Алматы ожидается с опозданием", - говорится в сообщении компании.
Также в АО "Пассажирские перевозки" добавили, что пассажиры поезда могут получить компенсацию.
"По прибытии в пункт назначения пассажиры смогут получить компенсацию в соответствии с законом РК "О железнодорожном транспорте" и "Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом РК". АО "Пассажирские перевозки" приносит извинения за форс-мажорные обстоятельства", - добавили в ведомстве.
