С прошлого года главный банк Казахстана начал масштабный проект по замене автокасс в отделениях и филиалах по всей стране. Новые устройства стали не просто технологическим обновлением, но и значительным шагом к созданию более удобного и надежного обслуживания клиентов Onlinebank, сервиса для предпринимателей от Halyk.
"Мы стремимся сделать наши услуги максимально удобными и быстрыми. Благодаря новым устройствам, клиент может моментально зачислять или снимать деньги со своего счета. Автокассы работают без очередей и позволяют с легкостью пополнять счет или снимать наличные. Мы уверены, что эти изменения сделают клиентский путь проще и приятнее”, - рассказал о значимости проекта директор департамента сервиса и продаж блока МСБ Ермек Жолмагамбетов.
Снимать средства для предпринимателей можно через QR-код, без необходимости заполнять кассовый ордер. Также заявки можно оформить через Onlinebank для юрлиц, что избавляет клиентов от необходимости посещения отделения. Представители Halyk искренне верят, что клиенты банка получат новые возможности и почувствуют разницу в скорости и удобстве.
"Устройства обладают повышенной отказоустойчивостью, что обеспечивает их бесперебойную работу даже в самые загруженные часы. Улучшенное ПО минимизирует риски сбоев и упрощает обслуживание. А продвинутая архитектура позволяет быстрее обрабатывать транзакции и делает весь процесс более комфортным”, - рассказывает о надежности устройств директор операционного департамента Halyk Светлана Ищанова.
Напомним, что на конец сентября 2024 года Halyk занимает первое место по доле депозитов юридических лиц среди всех БВУ (включая срочные депозиты и текущие счета). А в июле прошлого года, приложение Onlinebank от Halyk стало лидером среди мобильных банков для бизнеса в Казахстане по результатам исследования Business Mobile Banking 2024 авторитетного информационно-аналитического агентства SME Banking Agency.
