Казахстанцы испытывают проблемы с доступом к интернету через мобильные устройства, передаёт Tengrinews.kz. Отметим, что в соцсетях о проблемах пишут абоненты всех основных операторов связи.
Больше всего жалоб поступает от пользователей из Алматы. По словам абонентов, интернет перестал работать утром.
Скриншоты: Threads
В компании Beeline на запрос журналиста отметили, что работа оборудования и систем компании ведется в штатном режиме, системных сбоев не наблюдается.
При этом в сall-центре Kcell/Activ нам рассказали, что сбои происходят "по независящим от оператора обстоятельствам".
"Поступила информация, что по независящим от нас обстоятельствам на данный момент наблюдается ограничение доступа к интернет-ресурсам", — сказал сотрудник сall-центра.
Он добавил, что проблема не связана с конкретными моделями телефонов или технической поломкой оператора и пользователям остается лишь ждать восстановления мобильного интернета.
Корреспондент редакции также обратился в пресс-службу компании Tele2. На момент публикации официальный ответ получен не был. Однако позднее нам прокомментировали ситуацию.
"В указанный период массовых сбоев в работе сети оператора не зафиксировано - инфраструктура Tele2/Altel функционировала в штатном режиме", - отметили в пресс-службе.
Также уточнялось, что отдельные пользователи могли столкнуться с временным снижением качества доступа в интернет, что обусловлено разными факторами:
- повышенной или неравномерной нагрузкой на базовые станции,
- особенностями радиосреды и застройки,
- одновременным использованием сети большим числом абонентов,
- проведением плановых работ по модернизации сети, направленных на повышение её устойчивости и качества.
Читайте также: Связь подорожает: На сколько вырастут тарифы сотовых операторов
