Пассажиры поезда Астана - Актобе пожаловались на многочасовую задержку состава в поселке Кушмурун, передает корреспондент Tengrinews.kz.
"Поезд Астана - Актобе стоит в Кушмуруне уже десять часов!!! У нас грудной ребенок. Мы в шоке", - написали очевидцы в редакцию Tengrinews.kz.
Как сообщили в пресс-службе АО "Пассажирские перевозки", поезд № 87 в связи с техническими причинами прибудет на станцию Актобе с опозданием. При этом по прибытии в пункт назначения пассажиры смогут получить компенсацию в соответствии с законом РК "О железнодорожном транспорте" и Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом РК.
"В пути следования в вагоне-ресторане было обеспечено питание всех 170 пассажиров поезда", - уточнили в пресс-службе.
АО "Пассажирские перевозки" приносит извинения за форс-мажорные обстоятельства.
По последним данным, поезд "Астана-Актобе" проследовал станцию Айтеке би, расположенную в 400 километров от Актобе. По прибытию в пункт назначения, специалистами обслуживающей компании ТОО "Patents Talgo" будут выяснены причины технической неполадки поезда.
Также перевозчик сообщает, что 4 февраля в связи со сложными метеоусловиями в некоторых регионах страны и закрытием автотрасс потребовался вывоз более 1 500 пассажиров железнодорожным сообщением.
В связи с этим были приняты меры по дополнительной прицепке 40 вагонов. Структурные подразделения и центральный аппарат национального перевозчика продолжают работать в усиленном режиме.
