Казахстанцы пожаловались на подозрительные звонки сразу после визита в поликлинику: неизвестные представляются врачами, просят назвать код, а затем появляются сообщения о кредитах. Связано ли это с утечкой данных — разбиралась корреспондент TengriHealth.
Звонок после приёма: что произошло?
В социальных сетях казахстанка рассказала, что её 77-летней матери позвонил мошенник, представившись врачом. Пенсионерку звонок не смутил, ведь он раздался сразу после выхода из поликлиники.
"Я врач-иммунолог, вас ко мне направили. Запишу на приём, приходите с мочой. Сейчас код пришёл — назовите для записи", — пересказала она слова звонившего дочери.
Поскольку на приёме ей действительно рекомендовали проверить почки, просьба не показалась странной и пенсионерка продиктовала код.
После этого звонка бабушке начали поступать уведомления из банков о якобы оформленных кредитах. По словам дочери, ей удалось вовремя вмешаться.
"Я позвонила в поликлинику, и диспетчер ответила, что они никогда не называют код. Когда я увидела бомбардировку, я всё отклонила", — отметила женщина.
Позже в банке ей подтвердили, что кредиты фактически не были оформлены.
В комментариях под постом один из пользователей отметил, что фраза "кредит одобрен" — часть схемы.
"Мошенники тем самым пугают человека, якобы уже есть кредиты. Пока он ничего не понимает и находится в панике, ему звонят якобы из МВД и просят перевести деньги на безопасный счёт, и вот тут человек реально оформляет кредиты и переводит".
Скриншот комментариев под постом в Threads
Другие казахстанцы также поделились похожими историями и сценарий почти всегда одинаковый:
- Сначала человек посещает поликлинику или записывается на приём,
- Затем ему звонят с неизвестного номера, представляясь врачом, и называют личные данные,
- Далее приглашают на приём и просят подтвердить запись кодом.
Граждане обеспокоены, что это может быть связано с утечкой данных.
Скриншот комментариев под постом в Threads
Что говорят в Минздраве
В пресс-службе Министерства здравоохранения нам сообщили, что при официальных обращениях граждан по фактам возможной утечки данных проводят проверки с участием уполномоченных органов.
При этом в министерстве подчеркнули, что эти случаи больше похожи на распространённую схему мошенничества, когда злоумышленники вводят граждан в заблуждение, получают доступ к их личным данным и банковским сервисам.
"Отметим, что медицинские информационные системы, включая DamuMed, работают с соблюдением требований информационной безопасности. На сегодня подтверждённых фактов взлома или несанкционированного доступа, позволяющего отслеживать посещения пациентов в режиме реального времени, не зафиксировано", — подчеркнули в министерстве.
Как на самом деле записывают к врачу
В пресс-службе напомнили, что запись на приём проходит через портал электронного правительства, мобильные приложения или регистратуру.
А SMS-коды могут приходить только для входа в цифровые сервисы, но сотрудники медорганизаций никогда не запрашивают их по телефону.
Также добавили, что подобные случаи мошенничества фиксируются в разных регионах и чаще всего направлены на пожилых людей.
"Эти случаи, как правило, связаны не с деятельностью медицинских организаций, а с действиями мошенников", — говорится в сообщении.
Казахстанцев призывают:
- не сообщать SMS-коды и персональные данные;
- проверять любую информацию по телефону;
- при подозрительных звонках обращаться в поликлинику или правоохранительные органы.
Ранее мы писали о том, что казахстанцам поступают уведомления об изменении участка в поликлинике и врача, в которых указан их настоящий ИИН, но одно и то же имя — "Иван И". Сообщения вызвали вопросы и обсуждение в соцсетях. Подробности читайте здесь.
